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Convocatoria PFCE 2026 · AHK Colombia y SENA

1.300 cupos de formación especializada, sin costo

Ocho acciones de formación para trabajadores de empresas colombianas. Transformación digital, datos, inteligencia artificial y sostenibilidad. Presencial y virtual, en 20 departamentos.

Cupos limitados por grupo. La inscripción se confirma por WhatsApp.

Fotografía 4:3 · personas en contexto de formación
Formación continua especializada Programa PFCE · SENA
8 acciones de formación
1.300 cupos disponibles
20 departamentos del país
Portafolio 2026

Ocho formaciones. Elija la que le sirve a su equipo

Todas son gratuitas y certificadas. Cambian el formato, la duración y el perfil al que están dirigidas.

Filtrar por modalidad

8 formaciones

  • Sostenibilidad Presencial

    Sostenibilidad y economía circular para cadenas productivas

    Formato
    Taller presencial
    Duración
    8 horas
    Fechas
    Inscripciones abiertas · 2026
    Dirigido a
    Nivel operativo · Producción

    Qué obtendrá

    • Aplicar principios de economía circular en unidades productivas rurales
    • Transformar residuos y subproductos en oportunidades económicas
    • Articular su producción con cadenas de valor del territorio
  • Innovación digital Presencial

    Innovación digital: del reto empresarial a la solución

    Formato
    Bootcamp · 2 capacitadores
    Duración
    16 horas
    Fechas
    Inscripciones abiertas · 2026
    Dirigido a
    Alta dirección

    Qué obtendrá

    • Mapear procesos y detectar cuellos de botella en su área
    • Diseñar soluciones con IA y herramientas low-code sin depender de TI
    • Sustentar la propuesta ante dirección con hoja de ruta e indicadores
  • Innovación digital Híbrida

    Tecnologías emergentes y modelos ágiles para la competitividad

    Formato
    Foro con expertos internacionales
    Duración
    4 horas
    Fechas
    Inscripciones abiertas · 2026
    Dirigido a
    Alta dirección

    Qué obtendrá

    • Leer las tendencias globales que están redefiniendo la competitividad
    • Analizar casos de transformación digital de empresas de talla mundial
    • Identificar qué tecnologías aplican al contexto de su organización
  • Liderazgo femenino Presencial

    Mujeres Digitales: soluciones tecnológicas para la empresa

    Formato
    Seminario presencial
    Duración
    8 horas
    Fechas
    Inscripciones abiertas · 2026
    Dirigido a
    Mujeres · Nivel medio

    Qué obtendrá

    • Convertir un reto del negocio en una iniciativa digital estructurada
    • Construir casos de uso y evaluar alternativas tecnológicas
    • Prototipar, validar con usuarios internos y gestionar la adopción
  • Datos e IA Presencial

    Minería de procesos y arquitectura cognitiva

    Formato
    Taller presencial
    Duración
    8 horas
    Fechas
    Inscripciones abiertas · 2026
    Dirigido a
    Alta dirección · Tecnología

    Qué obtendrá

    • Descubrir el flujo real de sus procesos con Event Logs y process mining
    • Diseñar agentes cognitivos y reglas de decisión bajo estándar DMN
    • Calcular el ROI de un proyecto de automatización y sustentarlo
  • Datos e IA Virtual

    Productividad exponencial: automatización y ecosistemas digitales

    Formato
    Curso virtual
    Duración
    20 horas
    Fechas
    Inscripciones abiertas · 2026
    Dirigido a
    Nivel medio · Dirección

    Qué obtendrá

    • Auditar cargas de trabajo y priorizar con Eisenhower y time-blocking
    • Automatizar flujos sin programar con Power Automate, Zapier o Make
    • Montar centros de comando en la nube y trabajo asincrónico
  • Datos e IA Virtual

    Gestión estratégica del ecosistema de datos

    Formato
    Curso virtual
    Duración
    20 horas
    Fechas
    Inscripciones abiertas · 2026
    Dirigido a
    Alta dirección

    Qué obtendrá

    • Diagnosticar el ecosistema de datos de su empresa y sus fuentes
    • Construir KPI conectados a objetivos comerciales y operativos
    • Comunicar hallazgos con tableros y narrativa de datos ante dirección
  • Datos e IA Virtual

    Experiencia del cliente (CX) con inteligencia artificial

    Formato
    Curso virtual
    Duración
    40 horas
    Fechas
    Inscripciones abiertas · 2026
    Dirigido a
    Alta dirección · Ventas y mercadeo

    Qué obtendrá

    • Diseñar el journey B2B con IA generativa y modelos conversacionales
    • Anticipar demanda con análisis predictivo y de sentimiento
    • Automatizar postventa y fidelización con agentes integrados al CRM
Por qué inscribirse

Formación de nivel internacional, sin costo

El programa combina el estándar formativo alemán con la certificación del SENA. Cuatro razones concretas.

  • Certificación con respaldo del SENA

    Las ocho acciones hacen parte de la convocatoria PFCE 2026. Al terminar recibe un certificado que acredita la competencia adquirida.

  • Metodología alemana, contexto colombiano

    Los contenidos incorporan buenas prácticas de la industria alemana en sostenibilidad, procesos y tecnología, adaptadas a empresas del país.

  • Aplicable desde el primer día

    El enfoque es formación en el trabajo. Se trabaja sobre retos reales de su empresa, no sobre casos de manual.

  • Sin costo para usted y su empresa

    El programa es cofinanciado. No hay matrícula, ni materiales por pagar, ni cobros posteriores.

Quién respalda el programa

La Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana

[TEXTO PENDIENTE: descripción de la AHK Colombia en 2 o 3 frases. Qué es, desde cuándo opera en el país y a cuántas empresas conecta.]

Programa desarrollado por
Cómo inscribirse

Tres pasos, sin formularios largos

La inscripción se hace por WhatsApp con un asesor del programa.

  1. 1

    Elija su formación

    Revise el portafolio y escoja la que corresponde a su cargo y a su disponibilidad de tiempo.

  2. 2

    Escriba por WhatsApp

    El botón abre el chat con el nombre del curso ya escrito. Un asesor valida que cumple el perfil y le indica los documentos.

  3. 3

    Reciba la confirmación del cupo

    Le llegan la fecha, el lugar o el enlace de acceso y el material de preparación.

Qué necesita para participar

  • Estar vinculado laboralmente a una empresa colombiana
  • Que su cargo corresponda al perfil de la formación elegida
  • Disponibilidad para completar las horas del programa
  • [PENDIENTE: documentos que solicita el SENA para el registro]

Los cupos se asignan en orden de inscripción

Escriba por WhatsApp y un asesor le confirma la disponibilidad de su formación en su departamento.

Inscribirse gratis
Temario · Sostenibilidad

Sostenibilidad y Economía Circular para el Fortalecimiento de Cadenas Productivas Territoriales

Modalidad
Presencial
Metodología
Teórico-práctica
Duración
8 horas
Cupos por grupo
25
  1. Gestión estratégica de sostenibilidad y economía circular en cadenas productivas territoriales

    3 horas · 2 prácticas / 1 teórica

    • Análisis de modelos internacionales de sostenibilidad y economía circular, con énfasis en buenas prácticas alemanas orientadas a la eficiencia en el uso de recursos.
    • Aplicación de principios de economía circular para transformar procesos productivos tradicionales hacia modelos basados en aprovechamiento de recursos.
    • Evaluación de brechas de sostenibilidad en unidades productivas rurales, asociaciones y organizaciones campesinas.
    • Diseño de estrategias de sostenibilidad adaptadas a las características productivas, ambientales y económicas de los territorios.
    • Estructuración de planes de acción para incorporar prácticas sostenibles que fortalezcan la competitividad.
  2. Valorización de recursos, eficiencia productiva y generación de valor agregado

    3 horas · 2 prácticas / 1 teórica

    • Caracterización de residuos, subproductos y oportunidades de aprovechamiento en sistemas productivos agropecuarios.
    • Diseño de alternativas de economía circular mediante compostaje, producción de bioinsumos y transformación de subproductos.
    • Implementación de estrategias para reducir pérdidas productivas y poscosecha.
    • Aplicación de herramientas de gestión para optimizar el uso del agua, energía, materiales e insumos.
    • Formulación de iniciativas de mejora para generar nuevos productos con valor agregado.
  3. Encadenamientos productivos, economía popular y competitividad territorial

    2 horas · 2 prácticas

    • Análisis de las dinámicas productivas territoriales y del papel de los actores de la economía campesina.
    • Diseño de estrategias de articulación entre productores, asociaciones, cooperativas y empresas tractoras.
    • Aplicación de mecanismos colaborativos para fortalecer encadenamientos productivos y desarrollo económico territorial.
    • Formulación de iniciativas de valor compartido que integren productividad e inclusión territorial.
    • Construcción de un plan de acción territorial para integrar las unidades productivas en cadenas de valor.
Temario · Innovación digital

Innovación Digital: Del Reto Empresarial al Diseño de Soluciones Inteligentes desde las Áreas de Negocio

Modalidad
Presencial
Metodología
Teórico-práctica
Duración
16 horas
Cupos por grupo
30
  1. Diagnóstico de procesos y retos empresariales digitales

    4 horas · 3 prácticas / 1 teórica

    • Identificación de procesos críticos con oportunidades de optimización digital.
    • Mapeo de cuellos de botella, reprocesos y actividades de bajo valor.
    • Análisis del impacto operativo y experiencia del usuario.
    • Priorización de retos empresariales para intervención digital.
    • Definición del reto de transformación desde las áreas de negocio.
  2. Diseño de soluciones digitales desde las áreas de negocio

    4 horas · 3 prácticas / 1 teórica

    • Selección de alternativas digitales según necesidades empresariales.
    • Diseño de soluciones con IA, low-code/no-code y herramientas digitales.
    • Construcción de propuestas funcionales sin dependencia tecnológica especializada.
    • Diseño de flujos digitales para procesos internos y atención empresarial.
    • Evaluación de viabilidad y valor generado por la solución propuesta.
  3. Implementación de casos de uso para la productividad empresarial

    4 horas · 3 prácticas / 1 teórica

    • Desarrollo de casos aplicados a procesos administrativos y comerciales.
    • Diseño de soluciones para solicitudes frecuentes y gestión documental.
    • Aplicación de IA para clasificación y gestión inteligente de información.
    • Rediseño de procesos para reducir tiempos y reprocesos operativos.
    • Definición de indicadores para medir resultados empresariales.
  4. Encadenamientos productivos, economía popular y competitividad territorial

    2 horas · 1 práctica / 1 teórica

    • Identificación de oportunidades digitales en cadenas productivas regionales.
    • Aplicación de soluciones digitales para mejorar coordinación entre actores.
    • Fortalecimiento de capacidades digitales en empresas y proveedores.
    • Diseño de acciones para mejorar productividad y competitividad territorial.
    • Integración de soluciones digitales con sostenibilidad y desarrollo productivo.
  5. Validación, presentación y hoja de ruta de implementación

    2 horas · 2 prácticas

    • Validación de soluciones frente al reto empresarial seleccionado.
    • Presentación ejecutiva de propuestas digitales desarrolladas.
    • Análisis de impacto en productividad, costos y experiencia del usuario.
    • Definición de responsables, recursos y etapas de implementación.
    • Construcción de hoja de ruta para adopción organizacional.
Temario · Innovación digital

Adopción de Tecnologías Emergentes y Modelos Ágiles para la Innovación y la Competitividad Sectorial

Modalidad
Presencial híbrida
Metodología
Teórica
Duración
4 horas
Cupos por grupo
160
  1. Liderazgo en transformación digital organizacional

    4 horas · 4 teóricas

    • Análisis de las principales tendencias globales en transformación digital, innovación organizacional y liderazgo adaptativo.
    • Presentación y discusión de experiencias exitosas implementadas por organizaciones de talla mundial en transformación digital y gestión del cambio.
    • Panel de expertos sobre los factores críticos de éxito para consolidar culturas organizacionales orientadas a la innovación.
    • Análisis comparado de casos empresariales nacionales e internacionales que evidencian estrategias para liderar procesos de cambio.
    • Espacio de reflexión e intercambio para identificar oportunidades de aplicación en el contexto de las empresas afiliadas a la AHK Colombia.
Temario · Liderazgo femenino

Mujeres Digitales: Desarrollo de Soluciones Tecnológicas para la Transformación Empresarial

Modalidad
Presencial
Metodología
Teórico-práctica
Duración
8 horas
Cupos por grupo
25
  1. Liderazgo femenino e innovación digital

    3 horas · 1 práctica / 2 teóricas

    • Análisis del rol de las mujeres líderes en procesos de innovación y transformación empresarial.
    • Identificación de tendencias digitales y oportunidades de innovación aplicables a los retos del entorno productivo.
    • Desarrollo de habilidades de pensamiento innovador, adaptación al cambio y generación de nuevas perspectivas.
    • Reconocimiento de barreras organizacionales y culturales para la participación femenina en innovación tecnológica.
    • Reflexión sobre casos empresariales donde mujeres líderes han impulsado iniciativas de transformación.
  2. Diseño de iniciativas digitales

    3 horas · 1 práctica / 2 teóricas

    • Identificación y priorización de problemas, necesidades y oportunidades de mejora desde las áreas funcionales.
    • Construcción de casos de uso digitales: problema, usuarios involucrados, propuesta de valor y beneficios esperados.
    • Aplicación de metodologías de innovación centradas en el usuario.
    • Evaluación de alternativas tecnológicas según las necesidades y capacidades de la organización.
    • Diseño inicial de una iniciativa digital orientada a un reto real identificado por la participante.
  3. Prototipado y gestión del cambio

    2 horas · 2 teóricas

    • Construcción de prototipos iniciales mediante herramientas visuales y metodologías de experimentación rápida.
    • Validación de propuestas con usuarios internos y ajuste de soluciones.
    • Comunicación efectiva de iniciativas digitales: beneficios, impacto esperado y valor empresarial.
    • Identificación de factores clave para gestionar la adopción y reducir barreras.
    • Definición de próximos pasos para impulsar la implementación y escalabilidad.
Temario · Datos e IA

Minería de Procesos y Arquitectura Cognitiva para el Crecimiento Empresarial

Modalidad
Presencial
Metodología
Teórico-práctica
Duración
8 horas
Cupos por grupo
20
  1. Minería de procesos y radiografía digital operativa

    3 horas · 2 prácticas / 1 teórica

    • Arquitectura y taxonomía de un Event Log: estructuración de datos transaccionales e ingesta desde ERP, CRM y bases de datos.
    • Algoritmos de descubrimiento automático de procesos: Heuristic Miner e Inductive Miner para generar mapas sin sesgos.
    • Análisis de conformidad: contrastar el modelo ideal frente al comportamiento real y detectar violaciones normativas.
    • Optimización de flujos y detección de cuellos de botella: variantes críticas, bucles de reproceso y tiempos de espera.
    • Modelado inmersivo de Gemelos Digitales de la Organización en entornos de realidad virtual.
  2. Arquitecturas cognitivas, agentes inteligentes y orquestación

    3 horas · 2 prácticas / 1 teórica

    • Fundamentos de arquitectura cognitiva empresarial: integrar IA con sistemas operativos e infraestructuras legadas.
    • Procesamiento de datos no estructurados: visión artificial, OCR avanzado y NLP para leer contratos, correos y facturas.
    • Diseño e integración de agentes cognitivos basados en modelos de lenguaje de gran escala.
    • Estándar DMN: modelado de reglas de decisión complejas independientes del código.
    • Orquestación basada en eventos: disparadores inteligentes y microservicios que conectan la IA con el software administrativo.
  3. Laboratorio de co-creación: hoja de ruta e impacto financiero

    2 horas · 2 prácticas

    • Matriz de priorización de procesos para automatización: volumen de transacciones, predictibilidad y estabilidad regulatoria.
    • Modelado financiero del retorno de inversión a partir de reducción de tiempos de ciclo y ahorro de horas-hombre.
    • Estrategias de mitigación del riesgo en despliegues de IA: gobernanza de datos, seguridad y consideraciones éticas.
    • Diseño ágil de hojas de ruta de adopción tecnológica: piloto, mínimo viable y escalamiento, adaptados a Mipymes.
    • Pitch de co-diseño organizacional: sustentación ejecutiva de proyectos ante juntas directivas.
Temario · Datos e IA

Productividad Exponencial: Automatización y Ecosistemas Digitales para la Competitividad Empresarial

Modalidad
Virtual
Metodología
Teórico-práctica
Duración
20 horas
Cupos por grupo
50
  1. Gestión estratégica del tiempo y auditoría de cargas laborales

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Auditoría técnica de la productividad individual mediante matrices de análisis de tiempos y carga laboral.
    • Configuración avanzada de sistemas de gestión de tareas: Getting Things Done y Time-Blocking.
    • Implementación de matrices de priorización estratégica (Eisenhower, MoSCoW) en calendarios corporativos.
    • Protocolos de gestión de la atención y mitigación de la fatiga digital en Microsoft 365 y Google Workspace.
  2. Ingeniería de procesos y automatización de flujos de trabajo

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Modelado y rediseño de flujos operativos para identificar tareas repetitivas y cuellos de botella.
    • Arquitectura e implementación de automatizaciones no-code con Power Automate, Zapier o Make.
    • Diseño de flujos automatizados de aprobación, notificación instantánea y sincronización de datos.
    • Integración de IA generativa para redacción, clasificación y enrutamiento inteligente de comunicaciones.
  3. Arquitectura de trabajo asincrónico y gobernanza de ecosistemas digitales

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Ingeniería de la comunicación asincrónica y mitigación de la sobrecarga operativa.
    • Gobernanza de datos, permisos avanzados y auditoría en entornos de co-creación.
    • Configuración avanzada de centros de comando y gestión de proyectos no-code.
    • Orquestación de reuniones de alto impacto e integración de agentes de IA para la gestión del conocimiento.
  4. Automatización de la experiencia y relacionamiento con el cliente

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Automatización del ciclo de interacción con el cliente mediante plataformas CRM.
    • Flujos automatizados de comunicación postventa, enrutamiento de solicitudes y asistentes virtuales.
    • Diseño y analítica predictiva de encuestas de satisfacción con herramientas de IA.
    • Creación de tableros de control unificados que integran datos de múltiples canales.
  5. Encadenamientos productivos, economía popular y competitividad territorial

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Diagnóstico del posicionamiento competitivo en el ecosistema de valor frente a empresas tractoras.
    • Plataformas de intercambio electrónico de datos B2B para coordinación logística y trazabilidad.
    • Uso de marketplaces sectoriales para ampliar alcance comercial y optimizar la gestión de compras.
    • Formulación de un plan de mejora continua alineado con los objetivos de competitividad del gremio.
Temario · Datos e IA

Gestión Estratégica del Ecosistema de Datos para la Competitividad Empresarial

Modalidad
Virtual
Metodología
Teórico-práctica
Duración
20 horas
Cupos por grupo
50
  1. Ecosistema de datos empresariales

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Caracterización del ecosistema de datos: fuentes internas y externas de procesos comerciales, operativos, financieros y productivos.
    • Identificación de actores, flujos y relaciones dentro del ciclo de generación de datos.
    • Estructuración, calidad, trazabilidad e integración de datos para fortalecer la confiabilidad de la información.
    • Análisis de los retos para convertir datos dispersos en activos estratégicos.
    • Ejercicio práctico de diagnóstico del ecosistema de datos de una organización.
  2. Gestión inteligente de la información empresarial

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Organización y aprovechamiento de la información empresarial como recurso estratégico.
    • Identificación y construcción de indicadores clave de desempeño asociados a objetivos del negocio.
    • Métodos para integrar información de diferentes áreas funcionales y obtener una visión integral.
    • Criterios para evaluar la utilidad, oportunidad y relevancia de la información antes de decidir.
    • Selección y organización de información estratégica para responder a un reto empresarial.
  3. Prospectiva empresarial basada en datos

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Análisis de tendencias empresariales mediante información histórica y variables estratégicas.
    • Identificación de patrones, comportamientos y oportunidades a partir de datos comerciales y operativos.
    • Construcción de escenarios empresariales para anticipar riesgos y oportunidades de crecimiento.
    • Metodologías de análisis para mejorar la planeación estratégica y la capacidad de respuesta.
    • Elaboración de una propuesta práctica de prospectiva empresarial.
  4. Comunicación ejecutiva de información estratégica

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Transformación de información empresarial en mensajes claros para distintos niveles de decisión.
    • Diseño de representaciones visuales e informes estratégicos.
    • Interpretación de información mediante tableros, reportes e indicadores.
    • Técnicas de narrativa de datos para conectar análisis, contexto y decisión.
    • Presentación ejecutiva de hallazgos y recomendaciones.
  5. Encadenamientos productivos, economía popular y competitividad territorial

    4 horas · 2 prácticas / 2 teóricas

    • Análisis de información empresarial y territorial para identificar brechas y oportunidades de articulación.
    • Caracterización de actores productivos, proveedores y aliados para fortalecer la integración de Mipymes.
    • Aplicación de indicadores de competitividad empresarial y territorial.
    • Integración de información de diferentes fuentes para comprender relaciones entre empresas, clientes y territorios.
    • Diseño de estrategias para fortalecer la articulación empresarial y la generación de valor compartido.
Temario · Datos e IA

Transformación y Automatización de la Experiencia del Cliente (CX) con Inteligencia Artificial

Modalidad
Virtual
Metodología
Teórico-práctica
Duración
40 horas
Cupos por grupo
50
  1. IA generativa y Customer Experience

    8 horas · 4 prácticas / 4 teóricas

    • Mapeo de arquitecturas de experiencia digital con IA generativa aplicada al journey del cliente B2B.
    • Diseño de modelos conversacionales con LLM para identificar necesidades latentes en segmentos de alto valor.
    • Prototipos de experiencia digital para cotización, postventa y fidelización en Mipymes exportadoras.
    • Evaluación de métricas de CX (CX Score, NPS predictivo, churn rate) integradas a tableros generados con IA.
    • Formulación de estrategias de CX 4.0 por sector, alineadas a cadenas globales de suministro.
  2. Análisis de comportamiento y mercados

    8 horas · 4 prácticas / 4 teóricas

    • Extracción de señales de mercado con modelos de lenguaje para análisis competitivo nacional e internacional.
    • Modelado predictivo del comportamiento de compra B2B para anticipar ciclos de demanda.
    • Análisis de sentimiento y tendencias en canales digitales.
    • Inteligencia comercial a partir de datos no estructurados: reseñas, RFP, correos y contratos procesados con IA.
    • Validación de hallazgos con fuentes del DANE y MinCIT para soportar decisiones de internacionalización.
  3. Personalización de propuestas de valor

    8 horas · 4 prácticas / 4 teóricas

    • Diagnóstico de brechas en la propuesta de valor mediante análisis comparativo con IA frente a competidores.
    • Co-creación de propuestas de valor diferenciadas con IA generativa.
    • Generación automatizada de materiales comerciales adaptados al perfil del cliente.
    • Pruebas de resonancia con simulaciones de cliente generadas por IA antes del despliegue.
    • Integración de la propuesta de valor en licitaciones, alianzas y negociaciones con socios de la AHK Colombia.
  4. Automatización de la gestión de experiencia

    8 horas · 4 prácticas / 4 teóricas

    • Diseño de flujos de automatización para la gestión comercial con agentes de IA integrados al CRM.
    • Configuración de pipelines de seguimiento postventa para reducir tiempos de respuesta y aumentar retención B2B.
    • Reportes ejecutivos automatizados sobre indicadores de CX conectados a datos operacionales.
    • Gestión del cambio para la adopción de herramientas de automatización en Mipymes.
    • Evaluación del retorno sobre la inversión en automatización de CX.
  5. Encadenamientos productivos, economía popular y competitividad empresarial

    8 horas · 4 prácticas / 4 teóricas

    • Análisis automatizado de brechas con IA para identificar oportunidades de encadenamiento en redes globales.
    • Mapeo con algoritmos de IA de actores de la economía popular y campesina para integrarlos como proveedores.
    • Estrategias de relacionamiento inclusivo y transferencia tecnológica para vincular Mipymes a cadenas globales.
    • Diagnóstico de competitividad territorial con IA aplicada a datos del DNP y Cámaras de Comercio.
    • Formulación de planes de acción para encadenamientos productivos sostenibles con enfoque de internacionalización.